Conditions générales

Conditions générales de ventes Ateliers floraux


1. Objet
Les présentes Conditions Générales de vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement et de participation aux ateliers proposés par Blandine Vallé Fleuriste (ci-après « l’Organisateur »)


2. Réservation et paiement

2.1 Inscription
L’inscription aux ateliers se fait via le site internet Reservio, par téléphone ou directement en boutique. Une confirmation de réservation est envoyée par email après réception de la demande d’inscription.

2.2 Tarifs et modalités de paiement
Le prix des ateliers est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue sur place le jour de l’atelier.


3. Annulation et remboursement

3.1 Annulation par le client
Toute annulation effectuée plus de 3 jours avant la date de l’atelier permet un report sur une autre session, sous réserve de disponibilité.
Pour toute annulation moins de 3 jours avant l’atelier, le montant total reste dû. Si le paiement n’a pas encore été effectué, le client s’engage à le régler malgré son absence.
Aucun remboursement ne sera effectué sauf cas de force majeur à l’appréciation de l’Organisateur.

3.2 Annulation ou report par l’Organisateur
L’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier à tout moment, notamment en cas de force majeur, d’indisponibilité imprévue ou de tout autre motif indépendant de sa volonté.
Dans ce cas les participants seront informés dès que possible et auront la possibilité :
- Soit de reporter leur inscription à une nouvelle date proposée
- Soit obtenir un avoir utilisable sur un autre atelier de leur choix
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf décision exceptionnelle de l’Organisateur.


4. Déroulement des ateliers

4.1 Horaires et lieu
Les ateliers se déroulent au 22 rue Vaubecourt, 69002 Lyon, aux dates et horaires précisés lors de la réservation.

4.2 Matériel fourni
Tout le matériel nécessaire (Fleurs, Outils, Accessoires) est fourni, sauf indication contraire.

4.3 Responsabilité du participant
Les participants sont responsables de leur comportement pendant l’atelier et doivent respecter les consignes de sécurité. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de dommage ou blessure survenant lors de l’atelier.


5. Responsabilité et assurance
L’Organisateur s’engage à fournir un service conforme aux attentes, mais ne pourra être tenu responsable en cas de problème indépendant de sa volonté (retard de livraison des fleurs, conditions climatiques, etc…)


6. Données personnelles
Les informations collectées lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour la gestion des ateliers et ne seront jamais cédées à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, chaque participant dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données.


7. Acceptation des CGV
Toute inscription à un atelier implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.